职位描述
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岗位要求:
本科,25岁以上;
岗位职责:
1.为提升所负责区域客户满意度,对业主的投诉、建议负直接处理责任。 2.维护物业服务中心与业主之间的良好关系,主动了解客户需求,监督客户信息处理及部门各项客服措施落实情况实施改革措施。 3.对责任区域内客户进行走访,了解客户需求,解答客户疑问,与客户建立良好的关系。 4.对责任区域内客户报修、家政等各项服务落实情况进行跟进跟踪及反馈及对所负责区域内各项基础业务及现场进行巡查,为部门收集、反馈问题点,并跟踪解决。
会有加班
工作地点
地址:广州白云区
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
广州市万科物业服务有限公司
- 房地产开发·建筑与工程
- 1000人以上
- 股份制企业
- 广州市白云区金沙洲万科四季花城